يتميز فندق شيراتون دمشق بطرازه المعماري الأموي الفريد، وحدائقه الغناء، وأجنحته الفاخرة ومطاعمه العريقة، ويعد وجهة الدبلوماسيين ورجال الأعمال في سوريا.