ما الذي يسبب اتصال الانترنت السيء؟ على الرغم من عدم وجود إجابة واحدة ثابتة للجميع على هذا السؤال، إلا أن المشكلة الأساسية غالبا ماتكون في جهاز الراوتر. حيث قد يكون جهاز الراوتر لديك قديما أو في موقع غير مناسب للوصول بفعالية إلى جهاز الكمبيوتر أو اللابتوب أو الأجهزة في مكتبك او حتى هاتفك المحمول.
كما يمكن أيضا أن يكون سبب اتصال الانترنت السيء هو أجهزة الراوتر والمودم والشبكات المثقلة بالاتصالات والتي تتطلب إعادة تشغيل جديدة. وفي حال عدم وجود اي مشكلة في كل ماسبق فقد يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك هو السبب بتقييد اتصالك بالانترنت.
جدول المحتويات
ما هي سرعة الإنترنت الجيدة؟
يعتمد تعريف سرعة الإنترنت “الجيدة” او اتصال الانترنت السيء على احتياجاتك. سواء كنت ترغب فقط بالتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة وإرسالها في الوقت المحدد، او مشاهدة العروض والافلام والمباريات اونلاين، أو البحث في Google عن بعض الإجابات، كذلك الحال لمن يعملون من المنزل، أو يلعبون الالعاب الاونلاين بشكل مباشر، أو من يرغب في البث بجودة عالية الدقة، كذلك تختلف السرعة من منطقة لأخرى بين المناطق الريفية والمدن.
كما تختلف السرعة في حال وجود عدة أشخاص في منزلك يتصفحون الإنترنت ويبثون في نفس الوقت. مما يسبب اتصال الانترنت السيء.
كيف أختبر سرعة الإنترنت؟
قد يتطلب الحصول على نتيجة دقيقة لسرعة الإنترنت اختبارات متعددة او اعادة التجربة على عدة برامج، ولكن الأمر بسيط وممكن. أحد الخيارات المفيدة هو البحث في Google عن “اختبار سرعة الإنترنت” واستخدام الأداة في Google. وقد ذكرنا في مقالتنا السابقة عن أهم المواقع لمعرفة سرعة اتصالك.
1. استخدام VPN من احد اسباب اتصال الانترنت السيء
ان الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) هو عبارة عن برنامج يضيف طبقة من التشفير إلى الاتصالات بين جهازك والخوادم، ويخفي أيضا عنوان IP الخاص بك. وقد تتطلب العديد من المواقع استخدام VPN للوصول اليها بأمان.
قد يؤدي استخدام VPN إلى حصول اتصال الانترنت السيء وإذا تم استخدام خدمة VPN في أوقات الضغط الكبير على الشبكة، فقد يسئ إلى مشكلة اتصال سيء موجودة مسبقاً.
أحد الحلول السريعة المحتملة للتخلص من اتصال الانترنت السيء هو تجربة خيار موقع او خادم مختلف يقدمه VPN الخاص بك. ومع ذلك ليست كل شبكات VPN متساوية، وقد تكون هناك اختلافات كبيرة بين السرعات المقدمة بين برنامج VPN واخر كما يختلف الامر حسب الخطة المشترك بها و اذا كنت تستعمل VPN مجاني او مدفوع.
لا يُنصح عموما باستخدام شبكات VPN المجانية بسبب المشاكل والمخاطر المتعلقة بالأمان والخصوصية. حيث تقوم بعض شبكات ال VPN ببيع بيانات المستخدمين على سبيل المثال مما يلغي الغرض بالكامل من شبكة VPN وهو حماية الخصوصية.
وقد تجد بعض عروض شبكات VPN المجانية الموثوقة، ولكن لا يزال يتعين عليك توقع مشكلة اتصال الانترنت السيء في معظم الحالات.
2. البرامج الضارة من اهم اسباب اتصال الانترنت السيء
قد لا يكون سبب اتصال الانترنت السيء لديك له علاقة بالأجهزة أو مزود خدمة الإنترنت. فمن الممكن إذا أصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج ضارة، مثل البرامج الخبيثة أو البرامج الإعلانية، قد يعمل البرنامج على جعل الأداء العام سيء جدا عن طريق استهلاك احتياطيات الذاكرة. بالتالي حصول اتصال الانترنت السيء.
لذلك قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات للتأكد من أن نظامك نظيف خال من البرامج الضارة. تشمل الامور المشبوهة التي يجب البحث عنها و ربما توجهك لوجود برنامج خبيث على جهازك هي عدد كبير من الإعلانات المنبثقة غير المرغوب فيها، والتغييرات في محرك البحث الافتراضي لديك، وإعادة التوجيه إلى مواقع ويب غير معتادة، بالإضافة إلى امتلاء ذاكرة التخزين بشكل كبير وعشوائي بدون حفظ اي ملفات من قبلك.
3. تحقق من الأسلاك الخاصة بجهازك
فقد يؤدي توصيل جهاز الراوتر إلى مقبس خاطئ أو مقبس هاتف أو جهاز كمبيوتر إلى حدوث مشكلات في الاتصال أو السرعة.
إذا كانت توصيلات الاسلاك قديمة ففكر في استبدال أسلاك ADSL وكبل الشبكة القديم لمعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلة اتصال الانترنت السيء.
إذا كنت تملك حيوانات أليفة في المكان فربما تكون قد قامت بمضغ الأسلاك، فهنا ستحتاج إلى استبدالها ايضا، ويجب عليك إما إضافة حاجز يمنع الوصول إليها أو وضعها بعيدا عن متناول اليد.
4. ابحث عن سارقي الإنترنت
إذا كنت تعاني من اتصال الانترنت السيء، فقد يكون هذا بسبب قيام شخص آخر بالدخول على شبكتك وسرقة اتصالك بالإنترنت. تأتي أجهزة الراوتر عادةً بكلمة مرور عشوائية تم تعيينها على أنها افتراضية ومطبوعة على ملصق على جهاز التوجيه الخاص بك، ومع ذلك إذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى شيء يسهل تخمينه ، أو في حال كنت تستخدم بروتوكولا غير آمن ، أو لديك نقطة اتصال Wi-Fi مفتوحة ، فقد تتعرض لخطر استخدام أشخاص آخرين لشبكتك دون موافقتك. وبالتالي سوف تعاني من اتصال الانترنت السيء.
لذلك لقفل اتصالك أو تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، انتقل إلى صفحة اعدادات جهاز الراوتر في أحد المتصفحات. ستحتاج إلى التحقق من عنوان جهاز الراوتر الخاص بك والذي عادة ما يكون مثل 192.168.0.1 أو إجراء بحث على Google باستخدام نوع جهاز التوجيه الخاص بك.
يجب أن تستطيع الدخول إلى إعدادات جهاز الراوتر عن طريق هذا العنوان والبحث عن اي مستخدمين متطفلين على شبكتك وإخراج أي مستخدمين غير مرغوب فيهم.
إذا رأيت تنبيها يكشف عن ضعف الأمان الخاص بك ، فانتقل إلى عنوان جهاز الراوتر الخاص بك ، وانتقل إلى إعدادات الأمان ، وقم بتغيير اعدادات جهاز الراوتر إلى بروتوكول أكثر أمانا ، مثل Wi-Fi Protected Access (WPA) 2 أو 3.
5. قم بالتبديل إلى قنوات أقل ازدحاما
تسهل قنوات Wi-Fi إرسال واستقبال البيانات. قد تحصل مشاكل في الاتصال عندما يكون هناك ضغط كبير جدا على القنوات، مما يؤدي إلى إبطاء الاتصال لديك. لذلك بناءً على القنوات التي يستخدمها جهاز الراوتر الخاص بك، قد تتمكن من التبديل إلى قنوات أقل ازدحاما وضغطا. مما يحل مشكلة اتصال الانترنت السيء.
لتغيير القنوات، سجّل الدخول إلى صفحة الإعدادات لجهاز الراوتر الخاص بك وحدد القناة التي تريدها من الخيارات المتاحة.
كما توجد تطبيقات مختلفة لنظامي التشغيل Android وiOS لتحليل قنوات Wi-Fi بسهولة والكشف عن الأجهزة المتصلة بشبكتك. او لتحليل سبب اتصال الانترنت السيء.
علاوة على ذلك، يؤثر أيضا تشغيل بعض تطبيقات الهاتف المحمول وبرامج الكمبيوتر ذات المتطلبات العالية او الاستهلاك الكبير أو بعض البرامج التي تعمل في الخلفية دون ان تدرك ذلك ولا تحتاجها حاليا. لذلك أوقف تشغيل أي برنامج لا تحتاج إلى تنشيطه او لا تستعمله في الوقت الحالي، وقم بقطع الاتصال عن الأجهزة التي لا تستعملها حاليا.
قد ترغب أيضا في قراءة:
